นโยบายความเป็นส่วนตัว
pgjazz

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำโดย pgjazz เพื่ออธิบายแนวปฏิบัติของเราในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ pgjazz.net และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทุกประเภทที่ pgjazz เก็บรวบรวมจากท่าน ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์ แอปพลิเคชัน LINE Official หรือช่องทางการติดต่ออื่นๆ ของ pgjazz

การใช้บริการ pgjazz ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ pgjazz ดำเนินการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่ยินยอม กรุณายุติการใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

pgjazz ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย ซึ่งกำหนดหน้าที่และความรับผิดชอบของเราในการจัดการข้อมูลของท่านอย่างโปร่งใสและเป็นธรรม

pgjazz เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้:

pgjazz ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็น ดังต่อไปนี้:

• การให้บริการหลัก: การสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน เข้าสู่ระบบ และเข้าถึงบริการต่างๆ ของ pgjazz รวมถึงเกมสล็อต บาคาร่า แทงบอล และคาสิโนสด
• การประมวลผลธุรกรรม: การฝากเงิน ถอนเงิน โอนโบนัส และจัดการยอดคงเหลือในบัญชีของท่านผ่านช่องทาง TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาณิชย์ไทยต่างๆ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการตรวจสอบลูกค้า รวมถึงการตรวจสอบว่าสมาชิกมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ และนำเสนอเกมและโปรโมชันที่ตรงกับความสนใจของท่าน
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส การอัพเดทระบบ และข่าวสารสำคัญผ่านช่องทางที่ท่านเลือกไว้
• การป้องกันและความปลอดภัย: ตรวจสอบและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การแฮ็ก การฉ้อโกง และการใช้งานที่ละเมิดข้อกำหนดของ pgjazz
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามที่กฎหมายไทยกำหนด รวมถึงการตอบสนองต่อคำสั่งของหน่วยงานภาครัฐที่มีอำนาจ

pgjazz ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกเป็นอย่างสูง และจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูล ดังนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: บริษัทที่ให้บริการระบบฝาก-ถอนเงิน ผู้ให้บริการเกม ผู้ให้บริการ SMS OTP และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่จำเป็นในการดำเนินงาน โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: กรณีที่ได้รับคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย หรือในกรณีที่จำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำความผิดทางอาญา
• การโอนกิจการ: ในกรณีที่มีการควบรวม ซื้อกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนตามกระบวนการ โดย pgjazz จะแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
• การป้องกันสิทธิ์ของ pgjazz: กรณีจำเป็นเพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดและเงื่อนไข ปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ pgjazz สมาชิก หรือบุคคลอื่น

ในทุกกรณีที่มีการเปิดเผยข้อมูล pgjazz จะดำเนินการเท่าที่จำเป็นและมีมาตรการปกป้องที่เหมาะสม เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านจะได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นความลับ

pgjazz ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันในการปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนเว็บไซต์ คุกกี้คือไฟล์ขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้บนอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ pgjazz

ประเภทของคุกกี้ที่ pgjazz ใช้งาน:

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน การจัดการ Session และการรักษาความปลอดภัย ท่านไม่สามารถปิดการใช้งานคุกกี้ประเภทนี้ได้โดยไม่กระทบต่อการใช้งานเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ pgjazz เข้าใจพฤติกรรมการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการนำทาง เพื่อพัฒนาประสิทธิภาพของเว็บไซต์
• คุกกี้ปรับแต่ง (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา การตั้งค่าการแสดงผล และประวัติการใช้งานเพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น

ท่านสามารถจัดการและปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ pgjazz ไม่ทำงานอย่างสมบูรณ์

pgjazz ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย โดยมาตรการดังกล่าวรวมถึง:

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ pgjazz ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit
• การแฮชรหัสผ่าน: รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสกลับได้ แม้แต่เจ้าหน้าที่ pgjazz ก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของท่านได้
• การควบคุมการเข้าถึง: จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกเฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตและมีความจำเป็นในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบ: ระบบ Firewall หลายชั้นและการตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบ Real-time ตลอด 24 ชั่วโมง
• การสำรองข้อมูล: มีการสำรองข้อมูลสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกัน เพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูล
• การฝึกอบรมเจ้าหน้าที่: เจ้าหน้าที่ทุกคนของ pgjazz ได้รับการฝึกอบรมด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลและลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับ

pgjazz จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้:

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา pgjazz จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) เพื่อใช้ในการวิเคราะห์ทางสถิติต่อไป

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ดังต่อไปนี้:

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ pgjazz ผ่านช่องทาง Live Chat หรืออีเมล [email protected] pgjazz จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

ในบางกรณี pgjazz อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับนานาชาติหรือผู้ให้บริการคลาวด์

ในกรณีดังกล่าว pgjazz จะดำเนินมาตรการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่กำหนดโดย PDPA ของประเทศไทย ซึ่งรวมถึง:

• การใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• การตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ
• การจำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น

pgjazz จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าหากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อท่าน

บริการของ pgjazz มีไว้สำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย pgjazz ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีสมัครสมาชิกหรือใช้บริการโดยเด็ดขาด

เราใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครสมาชิกใหม่ทุกราย หาก pgjazz พบว่ามีการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

pgjazz ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการแก้ไขที่สำคัญ pgjazz จะดำเนินการดังนี้:

• อัพเดท "วันที่มีผลบังคับใช้" ที่ด้านบนของหน้านี้
• แจ้งสมาชิกผ่านช่องทางการติดต่อที่ลงทะเบียนไว้ (อีเมล, LINE, หรือการแจ้งเตือนในระบบ) อย่างน้อย 30 วันก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
• ในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีนัยสำคัญและต้องการความยินยอมใหม่ pgjazz จะขอความยินยอมจากท่านก่อนที่จะดำเนินการตามนโยบายใหม่

การที่ท่านยังคงใช้บริการ pgjazz ต่อไปหลังจากที่นโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง ท่านมีสิทธิ์ยุติการใช้บริการและขอลบข้อมูลของท่านตามขั้นตอนที่กำหนด

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ pgjazz ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• Live Chat: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ผ่านเว็บไซต์ pgjazz.net
• LINE Official Account: ติดต่อผ่านบัญชี LINE ทางการของ pgjazz
• Telegram Channel: ช่องทาง Telegram สำหรับสมาชิก pgjazz
• อีเมล: [email protected]

pgjazz จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องเรียนหรือคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง ทีมงานภาษาไทยของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือท่านตลอดกระบวนการ